АНО Альянс Независимых Экспертов "Независимая экспертиза"
Департамент оценки и экспертизы в Москве и МО

Работаем
по всей РФ

Звоните Пн-Пт: 8:00 - 21:00

+7 (495) 127-12-55
Заказать звонок сейчас

Меню сайта

Экспертиза мебели

Стоимость от 5500 руб
Сроки от 3 дней

Высококвалифицированные эксперты

Запуск в работу в день обращения

100% гарантия качества

Оставьте заявку

Веберите юр лицо:

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

50+ клиентов, которые нам доверяют

Лучшие предложения и акции

Строительно-техническая экспертиза

Минимальный срок:
от 2-10 рабочих дней

Минимальная цена:
от 7 500 руб

Точная стоимость будет определена
после ознакомления с объектом исследования
Оставить заявку

Досудебная (внесудебная) экспертиза

Минимальный срок:
от 2-х рабочих дней

Минимальная цена:
от 5 000 руб.

Точная стоимость будет определена
после ознакомления с объектом исследования
Оставить заявку

Инженерно-техническая экспертиза

Минимальный срок:
от 10 рабочих дней

Минимальная цена:
от 13 500 руб

Точная стоимость будет определена
после ознакомления с объектом исследования
Оставить заявку

Независимая экспертиза мебели

Долгожданная покупка мягкой или корпусной мебели может обернуться приобретением некачественного товара. Дефекты могут проявиться не сразу, а после начала интенсивного использования изделия. Если продавец отрицает то, что проблемы возникли по его вине, ссылается на истечение гарантийного срока или неправильную эксплуатацию, то устанавливать причину дефектов придется с помощью независимой экспертизы.

Исследование проводится на основе действующих нормативно-технических документов и технических условий. Инициатором может выступить как потребитель, столкнувшийся с покупкой некачественной мебели, так и продавец, желающий доказать, что дефект возник не по его вине. Экспертиза может быть проведена в досудебном и судебном порядке. Заключение независимого эксперта по мебели можно использовать в качестве доказательства в суде.

Задачи экспертизы мебели

Независимая экспертиза мебели – это способ доказать свою правоту при возникновении споров между покупателем и продавцом, продавцом и производителем, заказчиком и исполнителем в случае изготовления мебели по индивидуальному заказу. Главная цель исследования – получение независимого мнения специалиста в исследуемой области, с помощью которого определяется виновная в недостатках изделия сторона.

Оценка мебели экспертом позволяет:

  • выявить явные и скрытые дефекты, влияющие на возможность и длительность эксплуатации;
  • установить причину недостатков;
  • определить качество изделия, соответствие заявленных характеристик действующим стандартам и нормативам.

Потребность в экспертизе чаще всего возникает:

  • если при пользовании изделием обнаружились недостатки, скрытые при покупке;
  • у товара проявились производственные дефекты, связанные с нарушением технологии производства, перевозки или сборки;
  • при появлении у покупателя претензий к качеству;
  • если необходимо доказать свою правоту или непричастность к появлению дефектов в суде.

По итогам исследования эксперт формулирует выводы, позволяющие понять степень ответственности сторон за появление дефектов.

Проведение товароведческой экспертизы мебели требуется, если:

  • у товара есть явный дефект во внешнем виде: нарушенная геометрия, перекосы в соединениях, наличие постороннего звука, запаха и т. д.;
  • неполная комплектность;
  • изделие разрушилось до истечения эксплуатационного срока при отсутствии вины покупателя;
  • вскрылся обман покупателя: фактические размеры не соответствуют заявленным, использовался материал ненадлежащего качества, другая комплектация, расхождения в расцветке или декоре.

Независимая экспертиза мебели поможет доказать ненадлежащее качество и дефекты, которые сложно установить по внешним признакам. Например, независимая экспертиза кухни позволяет установить использование фурнитуры низкого качества, некачественный монтаж столешниц, нарушение технологии облицовки фасадов, экономию на расходных материалах, которая приводит к быстрому отслоению покрытия. Перечисленные дефекты существенно снижают эксплуатационные качества кухонной мебели, при этом могут проявиться только спустя 1-2 года использования.

Экспертиза качества корпусной мебели позволяет выявить использование ЛДСП низкого класса, непригодного для изготовления бытовой мебели. При изготовлении мягкой мебели производитель может использовать дешевую обивку вместо заявленной покупателю, замену вставок из натуральной кожи на синтетический заменитель.

Внутреннее наполнение мягкой мебели также может не соответствовать заявленным характеристикам.

Только независимая экспертиза дивана или кровати поможет провести глубокое исследование – проверить плотность пенополиуретанового наполнения, определить вид используемой обивки. Зрительно данные недостатки незаметны, и доказать подмену дорогих материалов на дешевые без лабораторных анализов невозможно.

Виды экспертизы мебели

В зависимости от назначения мебели выделяют следующие виды экспертиз:

  • мебели для лежания и сидения (диванов, кресел, кроватей, стульев, пуфиков). Наиболее часто встречаются дефекты, связанные с изъяном работы механизмов трансформации, неровными швами, морщинистостью материала, неравномерным настилом уплотнителя, проявлением острых ребер, зазоров);
  • корпусной мебели (стенок, шкафов, комодов, стеллажей, кухонных гарнитуров);
  • мебели для общественного пользования (магазинной, офисной, школьной и дошкольной).

Сроки и стоимость проведения экспертизы

Оценка качества мебели происходит поэтапно:

  • Внешний осмотр. Он проводится по месту нахождения мебели или в офисе, если товар можно транспортировать. После подачи заявки на экспертизу дата выезда назначается в ближайшие 1-2 дня.
  • Проведение необходимых исследований с применением различных методов (органолептического, измерительного, инструментального, анализа).
  • Подготовка заключения. Эксперт формулирует выводы и готовит оценочный отчет в офисе в течение 5–7 рабочих дней. Если объем исследования большой, то возможно увеличение срока.

Срок и стоимость экспертизы зависят от количества и сложности вопросов, поставленных перед экспертом. Экспертиза пройдет быстрее, если неисправность или повреждение известно, а эксперту необходимо установить механизм возникновения и возможные последствия. Комплексная экспертиза с использованием лабораторных методов, дополнительных тестов продлится дольше и будет стоить дороже.

Также на стоимость экспертизы влияет:

  • вид дефекта. Выявить сложный, скрытый дефект сложнее, соответственно, дороже;
  • категория мебели, габариты;
  • количество предметов;
  • сложность конструкции.

Проведение исследования предполагает выяснение срока эксплуатации и условий пользования мебелью. Достоверная информация поможет установить причины неисправности быстрее.

Услуги по товароведческой экспертизе:

Услуги по товароведческой экспертизе:

Товароведческая экспертиза
Товароведческая экспертиза представляет собой независимое экспертное исследование в целях определения качества товара и его соответствия существующим нормам и стандартам.







Стоимость 4000 руб
Судебная товароведческая экспертиза
Товароведческая экспертиза представляет собой независимое экспертное исследование в целях определения качества товара и его соответствия существующим нормам и стандартам.





Стоимость от 8000 руб
Экспертиза оборудования
Товароведческая экспертиза представляет собой независимое экспертное исследование в целях определения качества товара и его соответствия существующим нормам и стандартам.





Стоимость от 5500 руб
Экспертиза мебели
Товароведческая экспертиза представляет собой независимое экспертное исследование в целях определения качества товара и его соответствия существующим нормам и стандартам.







Стоимость от 5500 руб
Экспертиза одежды
Товароведческая экспертиза представляет собой независимое экспертное исследование в целях определения качества товара и его соответствия существующим нормам и стандартам.







Стоимость от 4500 руб
Экспертиза обуви
Даже покупка дорогой обуви известного бренда не всегда означает приобретение качественного товара. Дефект может обнаружиться до оплаты и получения товара либо проявиться в процессе носки.






Стоимость от 4500 руб
Экспертиза меховых изделий и шуб
Покупая дорогое изделие из соболя, норки, песца или другого ценного меха, мы рассчитываем, что оно прослужит нам долгие годы. Но нередко шуба теряет свои товарные характеристики уже через несколько недель после покупки.



Стоимость от 5500 руб
Экспертиза после химчистки
После химической чистки, когда вещь или одежду возвращают с различными дефектами или непригодной к носке и использованию






Стоимость от 8500 руб
Показать еще услуги

Часто задаваемые вопросы

Что такое товароведческая экспертиза?
Товароведческая экспертиза — это профессиональное исследование товаров, их качества, характеристик, соответствия стандартам, условиям договора или заявленным свойствам. Экспертиза помогает определить дефекты, причины их возникновения, а также установить стоимость товара или размер ущерба.
Какие товары можно проверить в рамках товароведческой экспертизы?
Мы проводим экспертизу любых непродовольственных товаров, включая:

- Бытовая техника и электроника.
- Одежда, обувь, текстиль.
- Мебель и предметы интерьера.
- Строительные материалы.
- Автозапчасти и аксессуары.
- Ювелирные изделия и другие категории.
Какое заключение выдает эксперт?
Вы получаете официальное экспертное заключение, которое включает:

- Описание товара и его состояния.
- Результаты исследований и испытаний.
- Выводы о соответствии/несоответствии товара стандартам или договору.
- Рекомендации по дальнейшим действиям.
- Заключение имеет юридическую силу и может использоваться в суде.
Что делать, если продавец отказывается принимать товар ненадлежащего качества?
Закажите товароведческую экспертизу. На основании нашего заключения вы сможете:

Подать претензию продавцу с требованием возврата или обмена.
Обратиться в суд для защиты своих прав.
Мы также консультируем по вопросам составления претензий и исков.
Можно ли провести экспертизу дистанционно?
В некоторых случаях возможно проведение экспертизы на основании предоставленных документов, фотографий и описания товара. Однако для точных выводов может потребоваться физический осмотр. Уточните детали у нашего менеджера.
Что делать, если я не согласен с результатами экспертизы, проведенной продавцом?
Вы имеете право заказать независимую товароведческую экспертизу в «Олимп Эксперт». Наше заключение будет объективным и может быть использовано для оспаривания результатов, проведенных сторонними организациями.
Когда нужна товароведческая экспертиза?
Экспертиза требуется в следующих случаях:

- Споры с продавцом или производителем о качестве товара.
- Возврат или обмен товара ненадлежащего качества.
- Оценка ущерба при порче или утрате товара (например, при транспортировке).
- Судебные разбирательства, где требуется независимое заключение о состоянии товара.
- Проверка соответствия товара ГОСТам, ТУ или заявленным характеристикам.
Как проводится товароведческая экспертиза?
Процесс включает несколько этапов:

- Подача заявки и предоставление товара на исследование.
- Изучение сопроводительных документов (чеков, гарантий, договоров).
- Визуальный осмотр и тестирование товара.
- Сравнение характеристик с нормативными документами (ГОСТ, ТУ).
- Составление экспертного заключения с выводами и рекомендациями.
Можно ли провести экспертизу, если товар поврежден?
Да, мы проводим экспертизу поврежденных товаров, чтобы установить причину повреждений (производственный брак, неправильная эксплуатация, транспортировка и т.д.) и оценить ущерб.
Проводите ли вы экспертизу для юридических лиц?
Да, мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Для бизнеса экспертиза может быть полезна при спорах с поставщиками, страховыми компаниями или в рамках судебных разбирательств.
Какие документы нужны для проведения экспертизы?
Для экспертизы желательно предоставить:

- Чек или договор купли-продажи.
- Гарантийный талон (при наличии).
- Описание проблемы и претензии.
- Сам товар или его остатки (если он поврежден).
Какие вопросы решает товароведческая экспертиза?
Какова товарная принадлежность исследуемых объектов?
Как могут быть расшифрованы коды сертификата соответствия?
Соответствуют ли товарные характеристики исследуемых объектов кодам сертификата соответствия?
Что означают маркировочные обозначения представленного на исследование изделия?
Соответствует ли имеющаяся маркировка на товаре, его упаковке и в сопроводительной документации по своему составу и содержанию обязательным требованиям к информации о товаре?
Соответствуют ли товарные характеристики (модель, конструкция, материалы, размерные данные и др.) представленных на исследование изделий маркировочным обозначениям, указанным на упаковке, ярлыке, этикетке, штампе; если нет, то в чем различия?
Соответствуют ли обозначенные на ярлыке, этикетке, штампе символы характеристик изделий (материал, размер, цвет и др.) требованиям НТД, установленным для исследуемого вида изделий; если нет, то в чем различия?
Соответствуют ли товарные характеристики изделий (материал, конструкция, модель, размер, и др.), указанные в договоре (контракте) и иных сопроводительных документах, фактическим; если нет, то в чем различия?
Соответствуют ли товарные характеристики исследуемых изделий характеристикам изделий, представленных на исследование в качестве образца; если нет, то в чем различия?
Соответствуют ли фактические количественные и качественные характеристики товара аналогичным показателям, указанным в договоре, сопроводительных документах, маркировочных обозначениях и др.? Если нет, то в чем выражены эти различия?
Имеются ли дефекты на исследуемом изделии; если да, то влияют ли они на изменение качества изделия; каков процент снижения качества изделий с учетом имеющихся дефектов?
Имеются ли дефекты на изделии; если имеются, то определить характер (являются ли они производственными дефектами, непроизводственными или эксплуатационными) и причину возникновения дефектов?
Соответствует ли качество исследуемых изделий требованиям НТД, установленным для данного вида изделий; если нет, то в чем выражены отклонения?
Пригодно ли изделие для дальнейшего использования?
Соответствует ли упаковка изделий требованиям стандартов, ТУ; если нет, то могла ли она повлиять на снижение качества?
Соответствовали ли условия и сроки транспортировки установленным нормативной документацией; если нет, то, могло ли произойти снижение качества из-за нарушения условий транспортировки?
Соответствовали ли условия хранения изделий нормативным требованиям; если нет, то могли ли повлиять конкретные условия хранения изделий на снижение качества?
Соответствовали ли условия эксплуатации изделий предусмотренным правилам?
На основании документальных данных определить возможность влияния конкретных обстоятельств на изменение качества изделий?
Какова рыночная стоимость исследуемых объектов?
Показать еще вопросы

Пройдите опрос, получите индивидуальное предложение и бесплатную консультацию от наших экспертов

Расчет пройден на 0%
Вопрос 1

Какой тип экспертизы вас интересует?

Строительная экспертиза

Оценочная экпертиза

Оценка ущерба

Кадастровая экспертиза

Рецензирование

Другой тип

Назад
Далее
Чтобы продолжить ответьте на вопрос выше
Вопрос 2

В каком порядке находится запрос?

Досудебная (внесудебная) экспертиза

Судебная экспертиза

Назад
Далее
Чтобы продолжить ответьте на вопрос выше
Вопрос 3

Наличие документов?

Полный пакет документов

Неполный пакет документов

Документов в наличии нет

Назад
Далее
Чтобы продолжить ответьте на вопрос выше
Вопрос 4

Когда вам нужна готовая экспертиза?

Срочно (1-3 дня)

В течение недели

Не срочно (до месяца)

Пока просто интересуюсь

Назад
Далее
Чтобы продолжить ответьте на вопрос выше
Вопрос 5

Какой бюджет вы планируете на экспертизу?

До 20 000 руб.

от 20 000 – 100 000 руб.

Более 100 000 руб.

Пока не определился

Назад
Далее
Чтобы продолжить ответьте на вопрос выше
Решение готово!
Где вам удобней получить результат?

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Засекайте45минут

Обработка данных

Как
мы работаем

5 простых шагов

01

Заявка и бесплатная
консультация
Вы оставляете заявку и наш специалист с вами свяжется для изучения вашей ситуации
02

Проверка документов
Сбор документов и анализ полученной информации
03

Стратегия получения решения и рекомендации
Осмотр объекта и анализ его состояния
04

Расчет стоимости
Расчет стоимости и согласование с заказчиком
05

Итоговое согласование.
Подготовка заключения или отчета и передача оригинала заказчику

Кейсы и отзывы наших клиентов

Наша команда

Александр
Рзаев

Управляющий
Директор

Павел
Романов

Директор
По развитию

Юлия
Сейбатова

Главный
бухгалтер

Александра
Шевченко

Руководитель
управления продаж

Почему мы?

Наша компания — ваш надежный партнер

- Бесплатная консультация

- Квалифицированный персонал

- Быстрая и эффективная работа

- Оформление согласно установленным правилам и стандартам

- 100% результат

- Выезд специалистов

- Индивидуальные условия для каждого клиента

2 часа

для предварительного решения

1100+

выданных заключений

15 лет

более 15 лет опыта на рынке экспертных услуг

Все о компании

Длительность: 2:32 мин

Мы подберем для вас уникальное
решение по вашему запросу
уже через пару минут

Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Последние новости

Перейти в блог

Что представляет собой кадастровая экспертиза?

Раскрыть полностью
Написать